Unsere Service – Philosophie

Nützliche Beratung soll sich an die tatsächlichen Bedürfnisse eines Unternehmens richten und ein klares Resultat bringen: die Erlangung einer ISO-Zertifizierung mit einem Minimum an Aufwand und Kosten, sowie der geringstmöglichen Beeinträchtigung des Tagesgeschäfts, bzw. Belastung der Mitarbeiter.

Daher halten wir die Dinge einfach und praxisnahe, verzichten auf Komplexitäten und Überflüssiges. Termintreue und die Einhaltung von Zusagen ist für uns ebenso selbstverständlich wie die nachstehenden Vorteile, die wir unseren Kunden bieten.

Vorleistung

Unser Service beginnt bereits vor der Beauftragung mit einem unverbindlichen Analysegespräch. Das ist im Wesentlichen eine Bestandsaufnahme des IST-Zustandes im Hinblick auf die erwünschte Zertifizierung. Daraus wird anschließend ein Aktionsplan erstellt, der alle Maßnahmen enthält, die für das neue Managementsystem erforderlich sind.

Diese Analyse vor Ort dauert ungefähr zwei Stunden und ist für Sie KOSTENLOS!

Kostentransparenz

Auf der Basis des Aktionsplans und den von uns zu erbringenden Leistungen erstellen wir ein Fixpreisangebot, in dem alles bis zum erfolgreichen Zertifizierungsaudit enthalten ist. Da wir eine langfristige gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden anstreben, kalkulieren wir fair und amikal, es gibt daher keine bösen Überraschungen bei den Kosten.

Kompetenz

Wir können auf mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Zertifizierungsbegleitung zurückblicken. Die Berater, die für Sie tätig werden sind Profis und Praktiker, die nach einer erfolgreichen Karriere in der Wirtschaft die Beraterlaufbahn eingeschlagen haben.

Daher sind wir unter anderem auch im Beraterpool des TÜV Süd, unserem bewährten Partner für Zertifizierungsaudits gelistet.

Erfolgsgarantie

Unser Ziel sind zufriedene Kunden, die uns weiterempfehlen. Aus diesem Grund geben wir für unsere Leistungen eine uneingeschränkte Zufriedenheitsgarantie. Das bedeutet, dass wir im Fall einer durch uns verschuldeten Ablehnung bei einem Zertifizierungsaudit alle erforderlichen Leistungen bis zur erfolgreichen Zertifizierung kostenlos erbringen.
Da wir auf 100% erfolgreiche Zertifizierungsaudits zurückblicken können, war dies bis dato aber noch nie erforderlich.

Betreuung

Nach der erfolgreichen Zertifizierung sind wir natürlich weiterhin für Sie da und stehen für Rat und Hilfe telefonisch oder persönlich zur Verfügung. Auch für die zur Aufrechterhaltung des Zertifikates erforderlichen Vorarbeiten im Rahmen der Überwachungsaudits können Sie auf unsere Unterstützung zählen.